RECLAMACIONES

TRANSPORTE:
Todas las entregas se tienen que efectuar con la signa del cliente y su D.N.I, por medio del transportista, para asegurar que el producto esté en buenas condiciones. Si el producto ha llegado en malas condiciones aseguren-se de hacer constancia de la incidencia en el albarán del transportista. Solo se aceptarán las devoluciones que estén anotadas en el albarán del transportista. Si la incidencia no se observa a simple vista es necesario revisar todo el embalaje antes de firmar el albarán al transportista.

Nos preocuparemos de enviar de nuevo el producto con la mayor brevedad posible y le recompensaremos por las molestias.

PRODUCTO:
Nos aseguramos de enviar el producto escogido por el cliente. Exactamente enviaremos el producto seleccionado con las características especificadas en dicha referencia con el mismo color y forma que mostramos en las fotos. Nos aseguramos de que el producto esté en buenas condiciones y bien protejido para el envío.

Si el artículo está en rotura de stock o la fábrica tiene problemas para su producción les avisaremos brevemente.

ES NECESARIO LLAMAR AL TELEFONO DE CONTACTO Y ESCRIBIR UN MAIL ADJUNTANDO LA IMAGEN DEL PRODCTO EN MENOS DE 24h PARA TRAMITAR LA RECLAMACIÓN!